POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: Junho de 2026
A Gadotti Viagens e Turismo, inscrita no CNPJ nº 18.501.180/0001-50, com sede na Rua Dr. Pedro Zimmermann, 2371 – Sala 02 – Itoupavazinha – Blumenau/SC, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site gadottiviagens.com.br.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
DADOS COLETADOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação:
• Nome completo;
• CPF ou documento de identificação (quando necessário para reservas);
• Data de nascimento;
• Nacionalidade.
Dados de contato:
• Telefone;
• WhatsApp;
• E-mail;
• Endereço.
Dados para contratação de serviços:
• Informações necessárias para emissão de passagens, reservas de hospedagem, seguros de viagem, locação de veículos, cruzeiros e demais serviços turísticos.
Dados de navegação:
• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site;
• Origem de acesso.
FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais;
• Realizar reservas e emissão de documentos de viagem;
• Cumprir obrigações contratuais e legais;
• Entrar em contato com clientes e interessados;
• Prestar suporte e atendimento;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
• Enviar ofertas, promoções e conteúdos informativos, mediante consentimento quando exigido pela legislação;
• Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços turísticos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da empresa para aprimoramento dos serviços e relacionamento com clientes;
• Consentimento do titular, quando necessário.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados, incluindo:
• Companhias aéreas;
• Hotéis e meios de hospedagem;
• Operadoras de turismo;
• Empresas de transporte;
• Seguradoras;
• Empresas de tecnologia e meios de pagamento;
• Autoridades governamentais quando exigido por lei.
A Gadotti Viagens não comercializa dados pessoais.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e exibir anúncios mais relevantes.
Podemos utilizar ferramentas como:
• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Google Remarketing;
• Meta Pixel (Facebook e Instagram);
• Outras plataformas de análise e publicidade digital.
Essas ferramentas podem coletar informações sobre sua navegação para personalização de conteúdo e campanhas publicitárias.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.
COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Com o consentimento do usuário, poderemos enviar e-mails, mensagens de WhatsApp, SMS ou outras comunicações contendo:
• Promoções;
• Novidades;
• Ofertas de viagens;
• Conteúdos informativos.
O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.
PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, regulatórias, contratuais e resguardar direitos da empresa.
Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de retenção.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, razão pela qual recomendamos que o usuário também adote medidas de proteção de suas informações.
DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.
ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Gadotti Viagens pelos canais abaixo:
Gadotti Viagens e Turismo
Rua Dr. Pedro Zimmermann, 2371 – Sala 02 – Itoupavazinha – Blumenau/SC
Telefone: (47) 3323-5607
WhatsApp: (47) 99700-0766
E-mail: turismo@gadotti.com.br
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
ACEITAÇÃO
Ao utilizar o site gadottiviagens.com.br, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.